Assinador Serpro

Diversos problemas ocorrem com o assinador Serpro, exemplo: não abre, dá erro de inicialização entre outros, sendo assim, seguem possíveis soluções do mesmo:

1 - Verificar versão no painel de controle, a mais atual está contida no site do SERPRO;

Windows 10:

Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Programas e Recursos


Windows 11:

Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados


2 - Verificar as versões do Java instaladas na máquina;

Windows 10:

Painel de Controle\Java (Configurar Java na barra de pesquisa)

Windows 11:

Configurar Java na barra de pesquisa do Windows

Após abrir clicar na aba Geral e botão Sobre para ver a versão, recomenda-se a versão sempre mais nova.

Baixar em: https://www.java.com/en/download/


3 - Verificar se o TLS 1.1 e 1.2 estão habilitados no Opções da Internet > aba Avançado:


4 - Instalar a o Serpro seguindo o site principal na sua última versão, conforme link abaixo:

Download oficial (link pode mudar com o tempo):

https://www.serpro.gov.br/links-fixos-superiores/assinador-digital/assinador-serpro


5 - Para efetuar testes locais que verifica se ele está habilitado para Chrome e Edge, executar o link abaixo:

Teste assinador Serpro

https://www.frameworkdemoiselle.gov.br/v3/signer/demo/

Irá redirecionar para essa página abaixo:


E por último se ainda estiver com erros, ele direciona para a máquina local para adicionar o certiticado principal dele:

No caminho: http://127.0.0.1:65056/

Na tela que será exibida, clicar no link gerado HTTPS:


E por último aqui, clicar em Avançado e depois continuar no site para habilitar:



Fonte:

https://tutorial.assinadorserpro.estaleiro.serpro.gov.br/html/demo_53.html




Atualizado em 19/04/2023
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